INFORMACJE DOTYCZĄCE DOSTAWY



W przypadku wszystkich zamówień, dostawa jest darmowa. Sposób dostawy wszystkich produktów zakupionych w sklepach internetowych prowadzących sprzedaż produktów Pelitt Group SE różni się w zależności od podanego w zamówieniu kraju dostawy:


CZECHY


Termin dostawy towaru wynosi 2 dni robocze. Na terenie Czech dostawy są realizowane przez firmę kurierską Geis. Dostawy mogą być również realizowane do punktów odbioru Geis zwanych Punktami Geis (Geis Point).

DOSTAWA ZA POŚREDNICTWEM FIRMY KURIERSKIEJ

  • Kurier przesyła Pani/u z wyprzedzeniem powiadomienie o dostawie na podany w zamówieniu numer telefonu. W przypadku braku telefonu, pod którym może Pan/i być dostępna w ciągu dnia, Pani/a zamówienie nie będzie realizowane.
  • Towar jest dostarczany na Pani/a adres przez przewoźnika lub kuriera. Wysłany towar dostarczany jest do pierwszych drzwi wejściowych. Kierowca zwykle nie ma drugiego kierowcy, w związku z czym nie jest w stanie wnieść towaru do domu.
  • Z wyprzedzeniem otrzyma Pan/i wiadomość tekstową/ e-mail informujący o godzinie dostawy.
  • W przypadku zamówień za pobraniem, w momencie dostawy należy zapłacić kurierowi pełną wartość zamówienia.
  • Kupujący zobowiązany jest dokonać należytego odbioru towaru, sprawdzić czy opakowanie jest w stanie nienaruszonym oraz sprawdzić liczbę paczek, zaś w przypadku jakichkolwiek wad zgłosić je w oddziale dostawcy i odnotować wadę na dowodzie dostawy. Kupujący podpisuje dowód i potwierdza, że paczka jest zgodna z wszystkimi podanymi powyżej warunkami, a także że późniejsze reklamacje dotyczące uszkodzonego opakowania nie będą uwzględniane. Faktura służy również jako dokument dla celów podatkowych.
  • Kupujący jest zobowiązany natychmiast skontrolować dostarczony towar, a w przypadku niekompletnej dostawy zgłosić ten fakt Dostawcy najpóźniej w ciągu trzech dni roboczych od dnia dostawy. Reklamacje złożone w późniejszym terminie nie będą uwzględniane.
  • W przypadku gdy Kupujący nie będzie mógł odebrać zamówionego towaru w ustalonym czasie, kurier skontaktuje się z nim ponownie w celu ustalenia godziny ponownej dostawy.
  • W przypadku gdy Kupujący ponownie nie będzie mógł odebrać towaru, będzie on zobowiązany pokryć poniesione przez Sprzedawcę koszty, tj. koszty transportu.
  • W przypadku gdy Kupujący odmówi przyjęcia towaru w momencie dostawy lub będzie nieosiągalny pod wskazanym adresem, Sprzedawca będzie mógł dochodzić zwrotu kosztów dostawy towaru.



SŁOWACJA


Termin dostawy towaru wynosi 3 dni robocze. Na terenie Słowacji dostawy są realizowane przez firmę kurierską Geis.

DOSTAWA ZA POŚREDNICTWEM FIRMY KURIERSKIEJ

  • Kurier przesyła Pani/u z wyprzedzeniem powiadomienie o dostawie na podany w zamówieniu numer telefonu. W przypadku braku telefonu, pod którym może Pan/i być dostępna w ciągu dnia, Pani/a zamówienie nie będzie realizowane.
  • Towar jest dostarczany na Pani/a adres przez przewoźnika lub kuriera. Wysłany towar dostarczany jest do pierwszych drzwi wejściowych. Kierowca zwykle nie ma drugiego kierowcy, w związku z czym nie jest w stanie wnieść towaru do domu.
  • Z wyprzedzeniem otrzyma Pan/i wiadomość tekstową/ e-mail informujący o godzinie dostawy.
  • W przypadku zamówień za pobraniem, w momencie dostawy należy zapłacić kurierowi pełną wartość zamówienia.
  • Kupujący zobowiązany jest dokonać należytego odbioru towaru, sprawdzić czy opakowanie jest w stanie nienaruszonym oraz sprawdzić liczbę paczek, zaś w przypadku jakichkolwiek wad zgłosić je w oddziale dostawcy i odnotować wadę na dowodzie dostawy. Kupujący podpisuje dowód i potwierdza, że paczka jest zgodna z wszystkimi podanymi powyżej warunkami, a także że późniejsze reklamacje dotyczące uszkodzonego opakowania nie będą uwzględniane. Faktura służy również jako dokument dla celów podatkowych.
  • Kupujący jest zobowiązany natychmiast skontrolować dostarczony towar, a w przypadku niekompletnej dostawy zgłosić ten fakt Dostawcy najpóźniej w ciągu trzech dni roboczych od dnia dostawy. Reklamacje złożone w późniejszym terminie nie będą uwzględniane.
  • W przypadku gdy Kupujący nie będzie mógł odebrać zamówionego towaru w ustalonym czasie, kurier skontaktuje się z nim ponownie w celu ustalenia godziny ponownej dostawy.
  • W przypadku gdy Kupujący ponownie nie będzie mógł odebrać towaru, będzie on zobowiązany pokryć poniesione przez Sprzedawcę koszty, tj. koszty transportu.
  • W przypadku gdy Kupujący odmówi przyjęcia towaru w momencie dostawy lub będzie nieosiągalny pod wskazanym adresem, Sprzedawca będzie mógł dochodzić zwrotu kosztów dostawy towaru.